Bergabung bersama kami dan maju bersama INFINA!

apps
arrow_forward
© 2020 by Infina. All Right Reserved
Syarat dan Ketentuan

Terms And Conditions

Glossary

Umkm: pihak yang ingin mempromosikan jasa/produk/dll melalui Influencer

Influencer: pihak yang mempromosikan iklan dari Umkm

Campaign: iklan yang dibuat oleh Umkm dan dipromosikan oleh Influencer (1 Campaign bisa terdiri dari 1 Influencer atau lebih)

Price per Influence: harga yang harus dibayarkan oleh Advertiser ke Influencer untuk per 1 kali post iklan

Periode project: Adalah periode tanggal yang ditentukan oleh Umkm untuk setiap project / iklan.

akun tidak aktif:

Follower: adalah jumlah akun yang mengikuti akun media sosial Anda di Instagram

Subscriber: adalah jumlah akun yang mengikuti akun media sosial Anda di Youtube

Nano Influencer : adalah influencer dengan jumlah follower / subscriber di bawah 10,000

Ketentuan Umkm

Umkm bertanggung jawab penuh atas penggunaan / pendaftaran nama akun pada platform Infina. Infina tidak bertanggung jawab apabila ada penyalahgunaan atas nama Umkm yang didaftarkan

Umkm bertanggung jawab untuk setiap tindakan transfer ke dalam akun Infina, dana yang sudah di setorkan kedalam akun Infina Umkm tidak dapat ditarik kembali dalam kondisi apapun tanpa terkecuali

Umkm mengakui bahwa setiap konten yang di unggah oleh Influencer dan sudah disetujui oleh Umkm merupakan tanggung jawab oleh Umkm dan Umkm melepaskan Infina dari semua tanggung jawab atas ketidak sesuaian konten dan kelalaian dari pihak Influencers

Ketentuan Pengembalian Dana untuk Umkm

Untuk setiap campaign yang dibuat oleh Umkm akan dilakukan penahanan dana sebesar budget campaign tersebut. Apabila dalam pelaksanaan campaign, terdapat dana pada budget yang tidak digunakan misalkan namun tidak terbatas pada influencer menolak campaign, maka kelebihan budget tersebut akan dikembalikan ke saldo Umkm berbentuk kuota.

Ketentuan waktu pengembalian adalah sebagai berikut:

  1. Influencer yang diundang di Infina Assistant menolak campaign: budget langsung dikembalikan ke saldo umkm berbentuk kuota.
  2. Influencer tidak menyerahkan bukti post, post tidak sesuai ketentuan, dan kasus lainnya: budget dikembalikan ke saldo umkm berbentuk kuota setelah campaign berakhir.

T&C Umum

Pelanggaran atas Terms of Service ini berakibat akun akan disuspend/diblokir dari member Infina tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Infina berhak untuk melakukan penyelidikan, memutuskan dan melakukan penindakan terhadap segala dugaan pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini dan segala bentuk penyalahgunaan akun Infina

Infina berhak untuk menambahkan, mengurangi dan melakukan perubahan apapun pada syarat dan ketentuan ini pada waktu kapanpun atas keputusan Infina tanpa memerlukan persetujuan dari pihak Umkm maupun Influencers. Perubahan S&K tersebut akan dikomunikasikan melalui website dan aplikasi

Publisitas: Anda setuju bahwa Infina dapat menggunakan nama dan logo Anda dalam presentasi, materi pemasaran, daftar pelanggan, laporan keuangan, daftar pelanggan di dalam situs Web. Jika Anda ingin menggunakan nama, merek dagang, merek layanan, logo, nama domain Infina, dan fitur merek unik Infina lainnya, Anda dapat melakukannya, selama penggunaan tersebut sesuai dengan Terms of Service ini dan sesuai dengan panduan yang diberikan oleh Infina.

Batasan Kewajiban/Force Majeur: Setiap pihak mengakui bahwa semua pihak yang telah menyatakan setuju dalam Terms of Service ini bergantung pada batasan tanggung jawab yang dinyatakan di dalam Terms of Service ini dan bahwa mereka memiliki keterbatasan yang merupakan dasar utama dari kesepakatan antara para pihak. Tanpa membatasi hal tersebut dan kecuali untuk kewajiban pembayaran, kedua belah pihak tidak akan memiliki kewajiban apapun untuk kegagalan atau keterlambatan yang dihasilkan dari kondisi di luar kendali yang wajar dari para pihak tersebut, termasuk tetapi tidak terbatas pada tindakan pemerintah atau tindakan terorisme, gempa bumi dan lain-lain, kondisi perburuhan, dan gangguan listrik.

Pernyataan dan Jaminan: Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang disediakan oleh Anda untuk mendaftar dalam layanan Infina adalah benar dan merupakan informasi atau data yang terakhir/terbaru; Anda memiliki semua hak, kuasa yang diperlukan, dan otoritas untuk menjalankan Terms of Service ini; dan Anda telah memenuhi dan akan terus mematuhi semua hukum yang berlaku, Undang-Undang, dan semua Peraturan yang ada. Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa setiap konten yang ditampilkan di dalamnya: mematuhi semua hukum undang-undang dan peraturan yang berlaku, tidak melanggar atau belum pernah melanggar kewajiban atau hak dari setiap orang atau badan termasuk, tanpa batasan, hak kekayaan intelektual, publisitas atau privasi, atau hak atau tugas di bawah perlindungan konsumen, kewajiban produk, kesalahan, atau teori kontrak, dan tidak berisi pornografi, SARA, kekerasan, atau hal-hal lain yang ilegal.

Kewajiban Anda untuk Memberikan Perlindungan Kerugian: Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan Infina, agen-agennya, afiliasi, direktur, pejabat, karyawan, dan Pihak Ketiga yang berlaku (misalnya pengiklan yang relevan, mitra sindikasi, pemberi lisensi, penerima lisensi, konsultan dan kontraktor) (secara kolektif disebut "Pihak Dilindungi") dari dan terhadap setiap klaim Pihak Ketiga, kewajiban, kerugian, dan biaya (termasuk penghargaan kerusakan, jumlah ganti rugi, dan biaya hukum yang wajar), yang diajukan terhadap setiap Pihak Dilindungi, yang timbul terkait dengan atau disebabkan akibat penggunaan Anda atas layanan Infina, dan / atau pelanggaran terhadap ketentuan dari Terms of Service ini.

Hak Informasi: Infina dapat menyimpan dan menggunakan, tunduk pada persyaratan Kebijakan Privasi Infina, atau suatu dokumen serupa lainnya yang mungkin disediakan Infina dari waktu ke waktu, semua informasi yang Anda berikan, termasuk, namun tidak terbatas pada demografi akun Anda dan informasi kontak dan penagihan. Anda setuju bahwa Infina dapat mentransfer dan mengungkapkan kepada Pihak Ketiga informasi pribadi tentang Anda untuk tujuan menyetujui dan memungkinkan partisipasi Anda dalam layanan Infina, termasuk kepada Pihak Ketiga yang berada di wilayah hukum dengan hukum yang tidak seketat di wilayah hukum Anda. Infina juga dapat memberikan informasi sebagai tanggapan terhadap proses hukum yang sah, seperti surat panggilan pengadilan, perintah penggeledahan dan perintah pengadilan, atau untuk membentuk atau melaksanakan hak hukum atau pembelaan terhadap tuntutan hukum. Infina menolak semua tanggung jawab, dan tidak akan bertanggung jawab kepada Anda, untuk setiap pengungkapan informasi tersebut oleh pihak ketiga. Infina dapat berbagi informasi non-pribadi tentang Anda, termasuk URL & statistik akun Anda dan informasi yang sama yang dikumpulkan oleh Infina, dengan pemasang iklan, partner bisnis, sponsor, dan pihak ketiga lainnya.

Setiap klausul dalam Terms of Service ini adalah terpisah dan berdiri sendiri. Apabila ada klausul yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan menurut hukum yang berlaku, maka klausul-klausul lainnya tidak akan terpengaruh dan klausul yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan menurut hukum akan diubah agar menjadi sah dan dapat dilaksanakan semaksimal mungkin menurut hukum.

Bahasa yang berlaku adalah Bahasa Indonesia

Seluruh syarat dan ketentuan serta layanan pada Infina dibuat dan tunduk ada hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul dari syarat ketentuan ini akan diselesaikan pada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan

Ketentuan Konten

Infina berhak menolak Umkm apabila isi dari materi iklan mengandung unsur kekerasan, pornografi, SARA, Judi  ataupun materi yang melanggar perundang-undangan yang berlaku di Indonesia dan/atau norma kesusilaan di masyarakat.

Infina tidak bertanggung jawab atas sebab akibat dan implikasi dari konten milik Umkm maupun Influencer. Infina hanyalah perantara dan bukan merupakan wakil dari, kuasa hukum, penerima penunjukan, agen, perwakilan dari Umkm atau Influencer. Infina tidak bertanggung jawab atas segala perbuatan, perkataan, tindakan, kelalaian, kesengajaan dari Umkm dan/atau Influencer.

Infina berhak menolak untuk membayar Influencer apabila Infina mengetahui bahwa Influencer selama umkm campaign mengeluarkan komentar negatif terhadap umkm, terhadap jenis produk umkm, terhadap perusahaan yang memproduksi, mendistribusikan, dan memasarkan produk umkm, terhadap karyawan dan pejabat dari umkm, dan apabila Influencer menjadi kehilangan nama baiknya karena termasuk namun tidak terbatas pada terlibat pelanggaran hukum perdata atau sebagai pelaku perbuatan melawan hukum, mengeluarkan komentar di muka umum yang bersifat menghina dan mencemarkan nama baik, mengeluarkan ujaran kebencian berdasarkan apapun termasuk namun tidak terbatas pada SARA, terlibat suatu skandal yang menyebabkan namanya diasosiasikan secara negatif di masyarakat

Umkm dan/atau Influencer dilarang untuk membuat konten yang bertujuan dan/atau mengakibatkan timbulnya kesan, penilaian, citra publik buruk pada produk pesaing, atau terhadap pihak manapun juga. Umkm dan/atau Influencer dilarang untuk membuat konten yang isinya menyatakan kesaksian, dan/atau memberikan kesan atas suatu khasiat yang palsu, menyesatkan, dan/atau bentuk penyebaran informasi yang keliru dan/atau tidak benar.

Umkm dan/atau Influencer dalam membuat konten wajib untuk tunduk dan memenuhi seluruh hukum yang berlaku di Indonesia, pelanggaran atas ketentuan hukum oleh Umkm dan/atau Influencer adalah merupakan tanggung jawab Umkm dan/atau Influencer sendiri. Umkm dan/atau Influencer dengan ini membebaskan dari segala tuntutan dan melindungi dari segala kerugian atas Infina yang mungkin timbul dari pihaknya atau pihak ketiga sebagai akibat dari dilanggarnya ketentuan ini dan/atau atas penggunaan layanan Infina.

Ketentuan Pembayaran untuk Influencers

Infina akan menerapkan biaya manajemen untuk setiap campaign yang di jalankan dengan skema sebagai berikut:

  1. Infina membebankan biaya service senilai 20% / transaksi kepada influencer (Selama masa promosi)
  2. Infina membebankan biaya admin senilai Rp.5,000 untuk setiap transaksi pembelian kuota oleh UMKM
  3. Pembayaran kuota UMKM dapat dilakukan menggunakan Virtual Account, E Wallet, Kartu Kredit, dan Alfamart
  4. Influencer akan menerima dana pada rekening yang telah didaftarkan, dan dipilih sebagai rekening utama
  5. Untuk memastikan pembayaran yang tepat, Influencer bertanggung jawab untuk menyediakan dan menjaga kebenaran dari alamat dan informasi kontak Anda lainnya serta informasi pembayaran yang terkait dengan akun Anda Setiap biaya bank yang timbul akibat kesalahan informasi kontak atau informasi pembayaran atau kelalaian Anda akan dipotong dari pembayaran yang dilakukan Infina kepada Anda.
  6. Pembayaran akan dilakukan maksimal 10 (sepuluh) hari kerja setelah pekerjaan selesai dan umkm telah melakukan verifikasi

Infina dapat mengubah potongan biaya dan/atau struktur pembayaran setiap saat tanpa memiliki kewajiban apapun juga terhadap Anda. Informasi perubahan akan ditambahkan ke Terms of Service dan diumumkan di website maupun di akun social media Infina.

Anda mengakui dan setuju bahwa tanpa pemberitahuan kepada Anda, Infina dapat memberikan kepada sebuah organisasi amal yang dipilih oleh Infina semua dana tersebut, pembayaran dan jumlah lain yang dipegang oleh Infina yang berkaitan dengan layanan, dengan kondisi bahwa Infina tidak dapat membayarkan atau menyerahkan kepada Anda karena akun Anda tidak aktif (sebagaimana didefinisikan berikut ini). "Tidak aktif" berarti bahwa, berdasarkan catatan Infina:

  • Infina tidak berhasil munghubungi Anda, atau tidak menerima petunjuk pembayaran yang memadai dari Anda setelah menghubungi Anda di alamat yang tertera pada catatan Infina atau;
  • Belum dilakukan penarikan oleh Influencer pada tanggal 31 Maret setiap tahunnya untuk dana yang tersedia di akun Influencer sampai dengan 31 Desember tahun sebelumnya (contoh: dana yang tersedia hingga 31 Desember 2020 wajib dilakukan penarikan paling lambat pada tanggal 31 Maret 2021)
Jasa paid promote, endorsement, influencer murah

INFINA – Platform Pemasaran UKM satu pintu, bersama Influencer yang melakukan paid promote dengan harga terjangkau dan layanan lainnya

Paid promote – Adalah kegiatan pemasaran menggunakan influencer untuk memperkenalkan produk UKM. Paid promote di Infine murah dan terjangkau

Endorsement adalah kegiatan pemasaran melibatkan influencer yang akan mengulas sebuah produk dan jasa dengan harga terjangkau.

Jualan Online jadi lebih dikenal dan mudah untuk meyakinkan pembeli, Paid promote dengan harga terjangkau hanya di Infina